MBA GTI — Design Thinking (Caps 1-5)
Fonte: Material didático do MBA GTI | Ano: 2020
Cinco capítulos cobrindo Design Thinking do fundamento à aplicação avançada:
- Cap 1 — Mudando o modo de pensar (origens, o que é, etapas, aplicação em negócios)
- Cap 2 — Métodos e Ferramentas (Persona, Jornada do Usuário, Rich Picture, Storyboard, “Como Poderíamos”)
- Cap 3 — Aplicação do Design Thinking (cases: Bank of America, Havaianas, Vietnã/Desvios Positivos)
- Cap 4 — Design Sprint (processo de 5 dias do Google Ventures/Jake Knapp)
- Cap 5 — Design de Serviços (lógica de serviço, Lean Startup vs. DT, MVS — Minimum Viable Service)
Notas geradas
- Design Thinking (enriquecido com ferramentas do Cap2)
- Design Sprint
- Minimum Viable Service (MVS)
- Desvios Positivos